개인정보 처리방침
주식회사 셀러스(이하 "회사")는 개인정보 보호법 제30조에 따라, 셀러스 앱(이하 "서비스")을 이용하는 판매회원, 판매촉진회원 및 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 처리방침을 아래와 같이 수립하여 운영하고 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 서비스 제공을 위한 개인정보의 수집, 이용, 보관, 제공 및 파기 등과 관련된 사항을 포함하고 있습니다.

제1조. 개인정보의 처리 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.

1. 회원 관리

• 서비스 제공을 위한 회원 본인 인증 및 식별

• 회원 가입 및 탈퇴 처리, 서비스 이용을 위한 개인화 설정

• 상품 구매 및 판매 관리

• 판매촉진 활동 및 광고, 홍보 활동의 지원

• 상품 배송, 교환, 환불, 클레임 처리 등 후속 조치

• 판매회원과 판매촉진회원 간의 보상금 지급, 거래 정산

• 고객문의 및 민원 처리

• 서비스 개선 및 고객 불만 처리

• 관련 법령에 의한 기록 보존

• 법령에 따른 정보 제공 요구에 따른 대응

제2조. 개인정보의 처리 항목

회사는 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 처리할 수 있습니다.

1. 회원가입 시 수집 항목

• 이름, 생년월일, 성별, 연락처(이메일, 전화번호), 주소, 사업자등록번호(판매회원에 한함)

• 구매 및 판매 관련 정보, 결제 정보, 상품 배송지 정보

• 서비스 이용 내역(로그인 기록, IP주소, 쿠키 등)

• 광고, 홍보 활동을 위한 콘텐츠 정보(사진, 동영상 등)

• 판매촉진보상금 지급을 위한 거래 내역

제3조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. 보유 기간

• 회사는 회원 탈퇴 후에도 법령에 따라 필요한 기간 동안 개인정보를 보유할 수 있습니다.

• 계약 해지 또는 서비스 종료 시, 법령에 의한 기록 보존 의무가 있는 경우 관련 정보를 보존합니다.

• 계약 및 청구 관련 정보: 계약 체결 및 종료 후 5년

• 결제 및 거래 정보: 거래 종료 후 5년

• 민원 및 불만 처리 기록: 처리 완료 후 3년

제4조. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 다음과 같은 경우에 한해 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

1. 법령에 의한 제공

• 법령에 따른 의무 이행 및 법적 절차에 따른 제공

• 판매회원 또는 판매촉진회원의 사전 동의가 있는 경우

• 회사는 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 이 경우, 위탁 업체는 개인정보 보호법에 따라 적절한 관리·감독을 받게 됩니다.

제5조. 개인정보의 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 원활하게 하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

1. 위탁 업무의 내용

• 결제 서비스 제공, 배송 대행 서비스

• 광고 및 홍보, 마케팅 활동 지원

• 위탁업체는 서비스 제공에 필요한 업무만을 수행하며, 그 외의 목적으로 개인정보를 사용할 수 없습니다.

• 회사는 개인정보 보호를 위해 위탁 업체와의 계약을 체결하고, 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 감독합니다.

제6조. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

• 개인정보 보호 책임자 지정 및 직원에 대한 개인정보 보호 교육

• 개인정보를 암호화하여 저장 및 전송

• 해킹 등 외부 공격에 대비한 보안 시스템 설치 및 유지

• 개인정보가 저장된 장소에 대한 출입 통제

제7조. 개인정보의 열람, 정정, 삭제 및 처리정지

회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제 및 처리 정지를 요청할 수 있습니다.

1. 열람

• 회사가 보유하고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람할 수 있습니다.

• 부정확한 개인정보에 대해 정정을 요청할 수 있습니다.

• 개인정보 삭제를 요청할 수 있으며, 삭제 요청이 있을 경우 관련 법령에 따라 일정 기간 보유 후 삭제됩니다.

• 개인정보 처리정지를 요청할 수 있으며, 법적 의무에 의한 경우를 제외하고 처리정지를 진행합니다.

제8조. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 이형기
• 이메일: gudrl62270@naver.com

제9조. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차

• 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.

• 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구할 수 없도록 기술적으로 삭제합니다.

• 종이 문서 형태로 저장된 개인정보는 분쇄기로 파기합니다.

제10조. 개인정보 처리방침의 변경

회사는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우, 변경 사항을 서비스 초기화면에 게시하거나 회원에게 통지합니다.

1. 변경된 개인정보 처리방침의 효력

• 개인정보 처리방침의 변경이 있을 경우, 변경된 내용은 공지한 날로부터 효력이 발생합니다.

• 변경 사항이 있을 경우, 최소 7일 전에 고지합니다. 단, 개인정보의 처리 목적 변경이나 정보 제공 방식의 변경 등 중요한 변경 사항은 최소 30일 전에 고지합니다.

부칙
이 개인정보 처리방침은 2024년 11월 1 일부터 시행됩니다.